キャンセルについての解説

キャンセルポリシーについて

☆1.当店へお着物を発送後にキャンセルをされるお客様へ
 原則、ご注文を頂いた上での検品・見積りは無料サービスでおこなっております。
 検品・見積り後、ご注文をキャンセルをされた場合につきましては、お着物1枚に付き1,100円税込の
 検品・見積り手数料を頂戴致します。
 また、お客様へお着物をお戻しする際の送料はお客様のご負担になります。[着払い]でお送りさせていただきます。

☆2.ご入金・カード決済後にキャンセルされるお客様へ
 ・当店指定銀行へお振込み後のキャンセル:お客様ご指定の銀行口座へご返金致します。※振込手数料を引いた金額となりますのでご了承ください。
 ・クレジットカード決済後のキャンセル:お客様指定の銀行口座へご返金致します。※振込手数料とカード決済手数料3.3%を引いた金額となりますのでご了承ください。
 

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