キャンセルについての解説

キャンセルポリシーについて

☆お見積りのみご依頼のお客様へ
 原則、ご注文を頂いた上での検品・見積りは無料サービスでおこなっております。
 お着物の状態で費用がどれぐらいかかるかわからず見積りのみをご依頼され
 最終的にキャンセルをされた場合につきましては、お着物1枚に付き1,000円の
 検品・見積り手数料を頂戴させていただきます。
 お客様へお戻しする際の送料はお客様ご負担で着払いでお送りさせていただきます。
 ご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます。

☆ご入金・カード決済後のキャンセルのお客様へ
 ・決済後のキャンセルにつきましてはお客様ご指定の銀行口座へ返金させていただきます。
 ・カード決済の場合のみ、カード決済手数料3.3%も併せて差し引かせていただきます。
  キャンセルされました商品分のみが対象となります。
 (返金金額)ー(振込手数料660円)=(残金)をお振込みさせていただきます。

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